Entenda como e quando acionar um seguro de vida por invalidez
Saber como acionar o seguro de vida por invalidez é fundamental para receber o suporte que você precisa da seguradora. Confira o passo a passo!
17
de
January
,
2023
Se você busca amparo financeiro em situações difíceis, é fundamental saber como acionar o seguro de vida por invalidez.
Afinal, ter a mobilidade comprometida pode ser um grande impacto para você e para os dependentes da sua renda. No entanto, essa proteção é direcionada justamente para te auxiliar nesse momento.
Por outro lado, o pagamento só ocorre após a correta notificação e avaliação da seguradora, e seguir todas as orientações é essencial para ter uma aprovação mais rápida.
Quer saber como fazer essa notificação? Confira as etapas para acionar o seguro de vida por invalidez e veja o que é necessário para comprovar a sua condição!
O que é o seguro de vida por invalidez?
O seguro de vida por invalidez permanente total ou parcial por acidente é um produto que oferece indenizações para sinistros que causem a perda permanente total, ou parcial, de um membro ou órgão, em caso de um acidente coberto pela apólice.
Em outras palavras, é uma proteção contra acidentes ou ocorrências que afetem a mobilidade ou autonomia do contratante.
Esse seguro funciona como outros produtos convencionais, permitindo a contratação de um capital segurado que atenda ao perfil do titular, e exigindo o pagamento regular do prêmio para manter as cláusulas vigentes.
Como acionar o seguro de vida por invalidez?
Se você possui essa cobertura contratada, é importante saber como acionar o seguro de vida por invalidez.
Afinal, a seguradora segue os procedimentos de pagamento somente após a notificação e avaliação do caso, que deve ser feito quanto antes.
Por esse motivo, veja o passo a passo para acionar essa proteção e solicitar a indenização:
1. Tenha o número da apólice em mãos
No momento em que for acionar o seguro de vida por invalidez, tenha o número da sua apólice em mãos, para que a seguradora possa identificá-la oficialmente.
Se tiver dúvidas sobre o número da sua apólice, pode consultar o seguro por CPF ou conferir com a sua companhia. Isso tornará o processo mais rápido e menos burocrático.
2. Entre em contato com a seguradora
Após confirmar o número da sua apólice, você poderá entrar em contato com a seguradora para acionar o seguro de vida por invalidez.
A notificação permite que ela dê entrada nos procedimentos necessários de avaliação. Além disso, também pode oferecer os direcionamentos para que você e a sua família sejam amparados.
Esse contato pode ser feito pelos canais oficiais, como telefone ou e-mail. Na Azos, por exemplo, você pode acionar seu seguro pelo site ou pelo aplicativo, disponível para Android e iOS.
3. Comunique o sinistro
Uma vez em contato com a sua seguradora, comunique o sinistro que levou à invalidez. Isso pode ser feito dentro de um período pré-determinado. No entanto, a avaliação só começa após o titular indicar a ocorrência.
Quando o sinistro é comunicado, a companhia poderá iniciar todos os trâmites legais para seguir com a avaliação e eventual pagamento, caso tudo esteja nas normas preestabelecidas.
4. Envie a documentação solicitada
Para acionar o seguro de vida por invalidez, será necessário enviar alguns comprovantes solicitados pela própria seguradora.
Geralmente, incluem documentos pessoais do titular, vítima do sinistro, e exames médicos que comprovem a perda de mobilidade em questão. Feito isso, a empresa irá analisar todas as informações e retornar o pedido de pagamento da indenização.
Em quanto tempo posso acionar o seguro de vida por invalidez?
Se o próprio segurado for beneficiário da cobertura, o prazo para acionar o seguro de vida por invalidez é de 1 ano a contar do dia do sinistro.
Outras situações, como o falecimento do segurado, geram um vencimento maior de comunicação. Porém, como este pagamento costuma ser feito diretamente ao titular, o prazo em questão costuma ser reduzido.
Em quanto tempo a seguradora pode fazer o pagamento da indenização?
Uma vez que o segurado acionar o seguro de vida por invalidez e o pedido for aprovado, a seguradora tem até 30 dias da data de envio de todos os documentos, para realizar o pagamento da indenização.
Ou seja, se a companhia avaliou o sinistro e constatou que houve mesmo invalidez cujo contrato oferece cobertura, o limite para realizar o pagamento é de um mês.
Ao acionar o seguro de vida por invalidez, posso ter o meu pedido negado?
Mesmo após acionar o seguro de vida por invalidez, o titular pode ter seu pedido negado por conta de algumas situações. Veja as mais comuns abaixo:
Em caso de apólice vencida por prazo
Em algumas situações, o sinistro que leva à invalidez do segurado ocorre após o prazo de vencimento da apólice, impossibilitando o pagamento. Afinal, o titular não estava mais protegido contra aquela situação.
Por exemplo, se o contrato se encerrou em dezembro, e o sinistro aconteceu em janeiro do ano posterior, a validade já está vencida, e o pagamento pode ser negado.
Não pagamento da apólice
Além disso, para que o titular possa acionar o seguro de vida por invalidez, é preciso estar com todas as mensalidades em dia.
Não pagar o prêmio da apólice por determinado período pode gerar o cancelamento do seguro, e, consequentemente, seu pedido de pagamento pela indenização ser negado.
Inconsistência nas informações oferecidas
Ainda, existe outra situação que pode negar o pedido de indenização no caso de invalidez. Caso a seguradora identifique inconsistência nas informações, pode pedir um reenvio dos documentos e até mesmo recusar a solicitação.
Isso porque se configura como fraude e pode trazer não apenas a perda da indenização, como também consequências legais para o segurado.
Por isso, informe todos os dados corretamente, e seja transparente quanto ao envio dos documentos para avaliação.
Quando acionar o seguro de vida por invalidez?
É importante acionar o seguro de vida por invalidez no momento em que o sinistro ocorre, para ter acesso à proteção que esse produto oferece.
Embora sua cobertura tenha algumas cláusulas mais restritas, o titular terá todo direito ao pagamento se seguir as instruções da companhia e enviar os documentos que comprovem a cobertura do sinistro.
Além disso, apesar do prazo de um ano para informar o ocorrido, vale a pena contatar a seguradora, pois o valor pode auxiliar na cobertura de despesas e na reestruturação das suas finanças.
Por esse motivo, vale a pena aprender como acionar o seguro de vida por invalidez e conhecer as etapas necessárias para ter seu pedido avaliado. Assim, seu suporte será mais ágil, e você poderá contar com um amparo financeiro neste tipo de situação.
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