{"id":981,"date":"2022-01-18T00:00:00","date_gmt":"2022-01-18T03:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.azos.com.br\/vida-segura\/documentos-necessarios-para-acionar-a-azos-em-caso-de-morte-do-segurado\/"},"modified":"2022-01-18T00:00:00","modified_gmt":"2022-01-18T03:00:00","slug":"documentos-necessarios-para-acionar-a-azos-em-caso-de-morte-do-segurado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.azos.com.br\/vida-segura\/documentos-necessarios-para-acionar-a-azos-em-caso-de-morte-do-segurado","title":{"rendered":"Voc\u00ea sabe quais os documentos necess\u00e1rios para acionar a Azos? Conhe\u00e7a quais s\u00e3o!"},"content":{"rendered":"<p>Saber quais os documentos necess\u00e1rios para acionar a Azos \u00e9 o primeiro passo para solicitar a indeniza\u00e7\u00e3o e ter mais tranquilidade para lidar com imprevistos.<\/p>\n<p>Eventos e fatalidades podem trazer momentos dif\u00edceis para seus entes queridos, mas, com a Azos, \u00e9 poss\u00edvel receber o suporte financeiro com praticidade.<\/p>\n<p>Conhe\u00e7a quais os comprovantes necess\u00e1rios para entrar em contato e iniciar o pedido de indeniza\u00e7\u00e3o em apenas algumas etapas, com conforto e praticidade!<\/p>\n<p>Com o recebimento de toda documenta\u00e7\u00e3o, a Azos poder\u00e1 encaminh\u00e1-los para a seguradora parceira avaliar e definir sobre o pagamento da indeniza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_89 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">T\u00f3picos que ser\u00e3o abordados nesse artigo:<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabela de conte\u00fado\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.azos.com.br\/vida-segura\/documentos-necessarios-para-acionar-a-azos-em-caso-de-morte-do-segurado\/#O_que_e_um_sinistro_no_seguro_de_vida\" >O que \u00e9 um sinistro no seguro de vida?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.azos.com.br\/vida-segura\/documentos-necessarios-para-acionar-a-azos-em-caso-de-morte-do-segurado\/#Quais_os_documentos_necessarios_para_acionar_a_Azos_em_caso_de_falecimento_do_segurado\" >Quais os documentos necess\u00e1rios para acionar a Azos em caso de falecimento do segurado?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.azos.com.br\/vida-segura\/documentos-necessarios-para-acionar-a-azos-em-caso-de-morte-do-segurado\/#Quando_solicitar_a_abertura_de_sinistro_na_Azos\" >Quando solicitar a abertura de sinistro na Azos?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.azos.com.br\/vida-segura\/documentos-necessarios-para-acionar-a-azos-em-caso-de-morte-do-segurado\/#Perguntas_frequentes_sobre_os_documentos_necessarios_para_acionar_a_Azos\" >Perguntas frequentes sobre os documentos necess\u00e1rios para acionar a Azos<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_e_um_sinistro_no_seguro_de_vida\"><\/span>O que \u00e9 um sinistro no seguro de vida?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>O sinistro no <a href=\"https:\/\/www.azos.com.br\/vida-segura\/seguro-de-vida-o-que-e-e-para-que-serve\" target=\"_blank\">seguro de vida<\/a> s\u00e3o todos os eventos cobertos pela ap\u00f3lice contratada. Nesse caso, quando o segurado adquire uma cobertura, ela ter\u00e1 validade contra determinados acontecimentos, conhecidos oficialmente como sinistros.<\/p>\n<p>Geralmente, o seguro de vida acompanha uma se\u00e7\u00e3o de Condi\u00e7\u00f5es Gerais que descrevem quais os eventos inesperados que possibilitam a solicita\u00e7\u00e3o da indeniza\u00e7\u00e3o, desde falecimento, at\u00e9 acidentes ou invalidez, ainda em vida.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, nas condi\u00e7\u00f5es gerais tamb\u00e9m s\u00e3o informados todos os documentos necess\u00e1rios para solicitar a indeniza\u00e7\u00e3o para uma seguradora.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quais_os_documentos_necessarios_para_acionar_a_Azos_em_caso_de_falecimento_do_segurado\"><\/span>Quais os documentos necess\u00e1rios para acionar a Azos em caso de falecimento do segurado?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>No caso de falecimento do segurado, que seja coberto pela <a href=\"https:\/\/www.azos.com.br\/vida-segura\/o-que-e-apolice-de-seguro\" target=\"_blank\">ap\u00f3lice<\/a>, os documentos necess\u00e1rios para acionar a Azos incluem os comprovantes e identifica\u00e7\u00f5es do titular, em c\u00f3pias autenticadas.<\/p>\n<p>A princ\u00edpio, inclui os documentos pessoais do segurado, como:<\/p>\n<ul>\n<li>Carteira de identidade ou equivalente;<\/li>\n<li>CPF ou outro documento que possua essa informa\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>Certid\u00e3o de nascimento ou de casamento.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Al\u00e9m disso, para solicitar a indeniza\u00e7\u00e3o e os <a href=\"https:\/\/www.azos.com.br\/vida-segura\/beneficios-do-seguro-de-vida\" target=\"_blank\">benef\u00edcios<\/a>, \u00e9 fundamental apresentar a certid\u00e3o de \u00f3bito do titular, bem como o Boletim de Ocorr\u00eancia Policial, se houver.<\/p>\n<p>Alguns sinistros podem ser causados por acidentes, e, nesse caso, \u00e9 importante apresentar a Carteira Nacional de Habilita\u00e7\u00e3o (CNH) se o segurado fosse o condutor do ve\u00edculo.<\/p>\n<p>Ainda, entre os documentos necess\u00e1rios para acionar a Azos, tamb\u00e9m incluir laudo de necropsia, se existir, al\u00e9m de exame toxicol\u00f3gico e de teor alco\u00f3lico, se forem realizados.<\/p>\n<h3>Quais os documentos necess\u00e1rios do benefici\u00e1rio para acionar a Azos?<\/h3>\n<p>Enquanto isso, tamb\u00e9m existem alguns documentos necess\u00e1rios para acionar a Azos para os benefici\u00e1rios <a href=\"http:\/\/www.azos.com.br\/vida-segura\/como-receber-o-seguro-de-vida-por-morte\" target=\"_blank\">receberem<\/a> a indeniza\u00e7\u00e3o do seguro de vida.<\/p>\n<p>Todos os dependentes listados na ap\u00f3lice devem formalizar a solicita\u00e7\u00e3o com c\u00f3pias autenticadas dos documentos de identifica\u00e7\u00e3o, como:<\/p>\n<ul>\n<li>Carteira de identidade ou equivalente;<\/li>\n<li>CPF ou outro documento que possua essa informa\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>Certid\u00e3o de nascimento ou de casamento;<\/li>\n<li>Comprovante de uni\u00e3o est\u00e1vel, no caso de companheiros;<\/li>\n<li>Comprovante de resid\u00eancia com emiss\u00e3o de at\u00e9 90 dias.<\/li>\n<\/ul>\n<p>N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio que todos os benefici\u00e1rios se manifestem, mas os respons\u00e1veis pelo pedido devem providenciar todos os documentos listados.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quando_solicitar_a_abertura_de_sinistro_na_Azos\"><\/span>Quando solicitar a abertura de sinistro na Azos?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>\u00c9 fundamental solicitar a abertura de sinistro o quanto antes, preferencialmente ap\u00f3s o acontecimento.<\/p>\n<p>Afinal, existe um prazo de an\u00e1lise e pagamento da indeniza\u00e7\u00e3o, e para garantir o conforto dos seus entes queridos, \u00e9 importante orientar a solicita\u00e7\u00e3o logo ap\u00f3s o evento.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, caso os benefici\u00e1rios n\u00e3o providenciam todos os documentos necess\u00e1rios para <a href=\"https:\/\/www.azos.com.br\/vida-segura\/como-acionar-o-seguro\" target=\"_blank\">acionar a Azos<\/a>, existe a chance de suspens\u00e3o da an\u00e1lise at\u00e9 a apresenta\u00e7\u00e3o das c\u00f3pias.<\/p>\n<p>Caso os seus dependentes tenham d\u00favidas de quando contatar a Azos, existem alguns acontecimentos com cobertura b\u00e1sica em nossos seguros. Confira:&nbsp;<\/p>\n<h3>Sinistro por morte natural<\/h3>\n<p>Geralmente, as ap\u00f3lices de vida fornecem prote\u00e7\u00e3o contra morte natural, e, caso o segurado venha a falecer, a orienta\u00e7\u00e3o \u00e9 contatar a seguradora quanto antes.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, \u00e9 importante possuir os documentos necess\u00e1rios para acionar a Azos, incluindo a certid\u00e3o de \u00f3bito e o laudo de necropsia que indica a causa da morte, que for poss\u00edvel.<\/p>\n<h3>Morte acidental<\/h3>\n<p>Enquanto isso, a morte acidental pode ser um acontecimento imprevisto por diversos motivos, como durante a atua\u00e7\u00e3o profissional ou v\u00edtima de uma fatalidade no tr\u00e2nsito.<\/p>\n<p>Nesse caso, confirme se existe a cobertura no <a href=\"http:\/\/www.azos.com.br\/vida-segura\/contrato-de-seguro-de-vida\" target=\"_blank\">contrato<\/a> e procure a Azos com todos os documentos necess\u00e1rios.<\/p>\n<p>Se o titular possuir seguro contra morte acidental, basta que os <a href=\"http:\/\/www.azos.com.br\/vida-segura\/como-saber-se-sou-beneficiario-de-seguro-de-vida\" target=\"_blank\">benefici\u00e1rios do seguro de vida<\/a> envie os documentos e continuem o processo.<\/p>\n<p>\u200d<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Perguntas_frequentes_sobre_os_documentos_necessarios_para_acionar_a_Azos\"><\/span>Perguntas frequentes sobre os documentos necess\u00e1rios para acionar a Azos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Confira algumas perguntas frequentes sobre os documentos necess\u00e1rios para acionar a Azos e saiba quais procedimentos seguir:<\/p>\n<h3>Como fazer o aviso do sinistro para a Azos?<\/h3>\n<p>O aviso de sinistro para a Azos pode ser feito diretamente com a nossa equipe por meio dos canais digitais, inclusive por WhatsApp. Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel acionar nossa central de atendimento por telefone, e-mail ou formul\u00e1rio.<\/p>\n<h3>Quais os documentos necess\u00e1rios para acionar a Azos?<\/h3>\n<ul>\n<li>Documentos de identifica\u00e7\u00e3o do segurado, como RG e CPF;<\/li>\n<li>Certid\u00e3o de \u00f3bito e laudo da necropsia;<\/li>\n<li>Boletim de Ocorr\u00eancia e exames toxicol\u00f3gicos, se existir.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Como falar com a Azos?<\/h3>\n<p>Voc\u00ea pode entrar em contato com a Azos pelos nossos canais oficiais, no n\u00famero 0800-777-0151, 24 horas e por WhatsApp no n\u00famero (11) 5445-1234.<\/p>\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c9 necess\u00e1rio identificar o segurado e apresentar documentos que comprovem o falecimento. Confira qual a documenta\u00e7\u00e3o deve ser apresentada!<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":668,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[29],"tags":[],"class_list":["post-981","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sobre-a-azos"],"blocksy_meta":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Documentos necess\u00e1rios para acionar a Azos: Veja quais s\u00e3o!<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Quer aproveitar o conforto e praticidade de uma ap\u00f3lice ap\u00f3s um imprevisto? 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