Portal de Sinistro Azos

Olá, corretor(a)! Através deste portal você pode iniciar o aviso de sinistro de forma mais simples e rápida. Escolha a seguir por onde deseja começar:
Iniciar aviso de sinistro
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco através do Whatsapp ou e-mail sinistro@azos.com.br

Nova solicitação de aviso

Selecione a cobertura para a qual deseja abrir o aviso de sinistro:
Confira se todos os documentos estão com você antes de iniciar o aviso. Em caso de dúvidas, acesse: documentos necessários.
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Verificação dos documentos

Antes de seguir, confira a lista de documentos e tenha a certeza que está com todos os documentos para facilitar o processo de sinistro.

Formulário para aviso de sinistro

Documento obrigatório de responsabilidade do(a) corretor(a) para solicitarmos a abertura do processo de sinistro junto à seguradora.
Baixar arquivo

Documentos do titular do seguro/sinistrado

Os itens abaixo são de responsabilidades do solicitante:
Documentos que comprovem o valor de sua renda mensal
Comprovante de endereço
Certidão de Óbito
Comprovante dos dados bancários
Autorização de pagamento

O documento deve ser preenchido com os dados exigidos da pessoa segurada e beneficiária, e informações do seguro.

Aviso de sinistro

Devidamente assinado pela pessoa que comunicou o sinistro com a validação das informações prestadas

Cópia RG, CPF ou CNH

Com o Nº de ambos os documentos

Documentos do acidente

Os itens abaixo são responsabilidade do policial, bombeiro ou terceiros:
CNH
Comunicação de Acidente de Trabalho (CAT)

Aberto pela empresa se acidente de trabalho.

Laudo do exame toxicológico e alcoólico emitido pelo IML
Laudo de Necropsia emitido pelo IML
B.O. Policial
Boletim atendimento dos bombeiros ou SAMU

Documentos do beneficiário ou beneficiária

Itens abaixo são responsabilidade do beneficiário:
Declaração de único herdeiros
Comprovante dos dados bancários

Informados onde demonstre a titularidade da conta bancária do beneficiário (extrato bancário ou cópia do cartão do banco)

Autorização de pagamento

O documento deve ser preenchido com os dados exigidos da pessoa segurada e beneficiária, e informações do seguro.

Comprovante de residência

Conta de luz, água, gás ou telefone fixo, com prazo máximo de 90 dias

3 Provas de União Estável

Caso o segurado não seja casado civilmente, exemplos:

- Declaração de união estável feita pelo segurado em cartório antes do óbito
- Comprovante de residência em comum
- Comprovante de dependência em plano de saúde e/ou odontológico
- Comprovante de conta bancária conjunta.

Certidão de Casamento

Atualizada com anotação de óbito

Cópia RG, CPF ou CNH do beneficiário

Documentação médica

Itens abaixo são de responsabilidade médica ou clínica:
Exames laboratoriais pré-operatórios e o relatório médico

Bem como laudo médico da cirurgia realizada

Relatório do médico assistente confirmando a realização do procedimento cirúrgico

Definição técnica ou código da tabela TUSS, nome do hospital, e data do procedimento

Atestado do hospital confirmando a realização da cirurgia

Com data do procedimento;

Declaração de internação, clínica, alta ou atendimento em hospital

Constando o nome do segurado, data e hora da internação e da alta e mencionando os períodos de enfermaria e UTI, diagnóstico detalhado e descrição do tratamento ou cirurgias realizadas, bem como identificação do(s) seu(s) médico(s) assistente(s).

Formulário Laudo Oftalmológico
Cópia autenticada de comprovante de exercício de Atividade Profissional
Atestado Médico
Cópia Resumo de alta médica hospitalar
Resultados dos exames comprobatórios da doença ou acidente
Ficha médica hospitalar de atendimento emergencial
Relatório de fisioterapia
Cópia todos os laudos e exames
Relatório do Médico (sem anexo)
Relatório do Médico (em anexo, própria Azos)
Cópia completa do prontuário médico hospitalar

Outros documentos

Nota fiscais originais das despesas com o funeral

Contendo a discriminação individual dos itens ou serviços adquiridos.

Autorização de pagamento ao curador nomeado em interdição judicial
Cópia RG, CPF ou CNH do curador nomeado
Termo de interdição judicial do Segurado
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Dados do corretor(a)

Corretor(a), precisamos da sua identificação para prosseguir com o aviso de sinistro de seu(sua) cliente.
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Envio de documentos

Envie os arquivos dos documentos do titular do seguro ou sinistrado(a) abaixo:
1. Recomendamos  arquivos em formato .zip
2. Documento com formato ideal e imagem legível (ex: PDF, JPG ou Word)
Aviso de sinistro iniciado com sucesso!
Qual é o prazo?
A análise inicial (antes da seguradora), pode ser realizada em até 72 horas úteis.
Comunicação
Você será informado(a) através do e-mail ou WhatsApp sobre o status do processo deste sinistro.
Ops! Alguma coisa aconteceu.
Tente novamente ou entre em contato conosco.